此功能需要公眾服務(wù)號(hào)先開啟模板消息功能，客戶需要從微信模板庫(kù)里自行選擇適合發(fā)送場(chǎng)景的模板，并提供模板ID及規(guī)則
公眾號(hào)默認(rèn)的客服人工回復(fù)的消息限制關(guān)注者必須在48小時(shí)內(nèi)打開過公眾號(hào)，否則會(huì)導(dǎo)致消息推送失敗，而模板消息無此限制
場(chǎng)景是需要給會(huì)員推送消息的情況，例如會(huì)員資金變動(dòng)提醒，效果如下圖：



常用的發(fā)送場(chǎng)景舉例：會(huì)員站內(nèi)資金變動(dòng)、通知賣家收到詢盤、通知買家收到報(bào)價(jià)、通知賣家收到新訂單、通知賣家買家支付了訂單、通知買家訂單發(fā)貨等，價(jià)格為一個(gè)場(chǎng)景的價(jià)格
也可以將網(wǎng)站的運(yùn)行情況發(fā)送給管理工作人員，例如：會(huì)員申請(qǐng)升級(jí)、會(huì)員資料審核、網(wǎng)站留言等
以上場(chǎng)景可以根據(jù)網(wǎng)站實(shí)際需求設(shè)定，只要有對(duì)應(yīng)的通知模板并且符合微信的發(fā)送規(guī)則，均可實(shí)現(xiàn)通知發(fā)送