山東魯北星宇商用廚具有限公司，是一家專業從事韓式爐灶、鐵板燒、電、氣扒爐、全自動煎餃機的生產制造商。新世紀的星宇廚具面臨著挑戰的同時，也迎合著機遇。憑著多年的經營理念，本廠一貫堅持薄利多銷，客戶至上的宗旨，不斷開拓創新，以質取勝，服務周到，以譽滿廚具行業。星宇廚具在激烈的市場競爭中不斷發展，業務蒸蒸日上。這成績的取得除了星宇的全體員工的兢兢業業的工作精神，也有賴于廣大客戶的支持與幫助。

在這競爭激烈的年代，機遇和競爭依然并存。本廠仍然堅持一貫的創業理念，同心協力，迎接機遇，超越競爭，努力開拓。以“以客為本、以質為先”的服務宗旨，大力開拓和維系國內市場。

為配合廚具行業的發展，星宇廚具不斷完善產品設計，提高產品質量，積極收集市場信息，強化售后意識，迎接全面質管時代的到來，用心打造同行業第一品牌。

品牌觀：

知名品牌是企業的寶貴財富，也是在激烈的市場競爭中克敵制勝的法寶。保證產品質量和樹立良好的企業信譽，是本企業的一貫原則。使我廠產品在廚具行業中成為聞名遐邇的知名品牌。本廠將采取更有力的措施，在強化管理，提高產品質量，大力進行技術創新，致力于新產品開發和建設有特色的企業文化等方面下功夫，悉心培育企業核心力，使實施品牌戰略更富成效。

質量觀：

本廠一向秉承“以客為本，以質為先”的服務宗旨，堅持在“廚”的領域中開發和做精做強最熟悉的產品，使員工樹立“顧客在我心中，質量在我手中”的質量理念，以一絲不茍的敬業精神，以嚴格的工藝紀律和精益求精的技術水平，進行不遺余力的質量改進，致力于產品的創新，嚴格把好每道工序、每個部件、每個產品的質量關，從而以優質價廉的產品和良好的信譽及完美的服務贏得廣大顧客的支持和信賴。

服務觀：

本廠一向秉承“以客為本，以質為先”的服務宗旨，竭誠的為客戶提供盡善盡美的服務，是我們在產品日趨同質的今天領先同行的法寶。

企業依存于市場，顧客是企業員工的衣食父母，為顧客提供優質的產品，完美的服務，是本廠員工的天職。我們將定期、定向的對顧客滿意度進行調查和分析，以促進產品質量和服務質量不斷改進，持續的滿足顧客的需求和期望。

對購買本廠產品的顧客，我們將提供：“終身”保養服務。我們堅持以顧客為中心，決心以“勤奮敬業，不甘人后，坦誠守信，以人為善”的品格，服務于廚具行業

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